Tytoń
Tytoń
Szukaj
Łączność
Profil
Profil
Ulubione
Ulubione
Kosz
Kosz

Polityka prywatności

1. Dlaczego przygotowaliśmy tę informację?

Przetwarzanie Twoich danych osobowych musi być zgodne z prawem, bezpieczne i przejrzyste, dlatego informujemy Cię i prosimy o zapoznanie się z powodem i na jakich warunkach przetwarzamy dane osobowe, w tym o przysługujących Ci prawach związanych z przetwarzaniem . danych osobowych i sposobów ich realizacji. Jest to jeden z elementów realizacji wymogów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego dostępu. w sprawie przepływu takich danych i uchylenia dyrektywy 95/46/WE, zwanej powszechnie ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych („RODO”).

2. W jaki sposób pozyskaliśmy Twoje dane osobowe?

Otrzymujemy je w związku z Twoimi zakupami w sklepie internetowym, a także w innych przypadkach kontaktu z naszą firmą, np. udziału w promocjach, wyrażania opinii czy udziału w programach lojalnościowych, konkursach.

3. Jak się z nami skontaktować w sprawie danych osobowych?

Można tego dokonać poprzez przesłanie wiadomości e-mail do naszego Inspektora Ochrony Danych warszawa@hookahhub.store.

4. Cele i podstawy przetwarzania Twoich danych osobowych

Celem przetwarzania danych jest zawarcie i wykonanie umowy, której jesteś stroną lub dokonanie czynności przed zawarciem umowy, w tym: sprzedaż towarów lub usług, świadczenie usług drogą elektroniczną na przykład newsletter, zarządzanie kontem w naszej witrynie, wdrażanie programów lojalnościowych, wyrażanie opinii, ocen lub komentarzy, przetwarzanie różnych próśb (na przykład za pośrednictwem formularza opinii online) oraz ciągła komunikacja z Tobą w związku z powyżej. W takich przypadkach podstawą przetwarzania danych jest niezbędność do wykonania umowy lub dokonanie niezbędnych czynności przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1b RODO).

Dlatego też zgodnie z obowiązującymi przepisami podstawą przetwarzania danych będzie także konieczność wypełnienia przez nich obowiązku prawnego nałożonego na nasz sklep internetowy (art. 6 ust. 1c RODO), w szczególności: wystawiania i przechowywania faktur oraz dokumentów księgowych, rozpatrywania reklamacji , udostępniania danych organom publicznym w granicach i na podstawie przepisów prawa, np. dla celów podatkowych i rachunkowych.

Przetwarzamy Twoje dane osobowe także w celach określonych poniżej, w oparciu o prawnie uzasadniony interes sklepu internetowego (art. 6 ust. 1f RODO):

  • Podnoszenie jakości towarów lub usług poprzez zbieranie opinii lub badania satysfakcji;
  • Zarządzanie aktywnością w serwisie poprzez jej monitorowanie w celu doskonalenia funkcjonalności serwisu, analizowania potrzeb, dostosowywania reklam do wcześniej przeglądanych treści;
  • Przetwarzanie wiadomości, opinii lub wniosków, gdy nie są one związane z realizacją umowy;
  • Ochrona mienia, zdrowia i życia poprzez rejestrację obrazu (monitoring) terenu sklepu stacjonarnego oraz terenu wokół sklepu;
  • Realizacja Twoich zamówień;
  • Marketing bezpośredni oferowanych usług, inny niż newslettery;
  • Wysyłanie newslettera.

Jeżeli wyrazisz zgodę na przetwarzanie danych osobowych, zgoda ta będzie podstawą przetwarzania danych (art. 6 ust. 1a RODO), a z treści tej zgody każdorazowo będzie wynikał cel przetwarzania danych. Zgodę na przetwarzanie danych osobowych można wycofać w dowolnym momencie.

5. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych osobowych jest warunkiem zawarcia umowy. Jeżeli wymagają tego przepisy prawa, możemy wymagać od Ciebie podania informacji wymaganych tymi przepisami, np. numeru identyfikacji podatkowej. Odmowa podania danych w zakresie niezbędnym do zawarcia lub wykonania umowy oraz w zakresie przewidzianym przepisami prawa uniemożliwi jej zawarcie. W przypadku zbierania danych osobowych na podstawie zgody, podanie danych osobowych jest dobrowolne.

Konsekwencje niepodania danych w zależności od celu, w jakim dane są podawane:

  • Brak możliwości rejestracji w sklepie internetowym;
  • Brak możliwości korzystania z usług sklepu internetowego;
  • Brak możliwości dokonania zakupów w sklepie internetowym;
  • Brak możliwości otrzymywania informacji o promocjach lub ofertach specjalnych oferowanych w sklepie internetowym.

6. Kto ma dostęp do Twoich danych osobowych?

W związku z przetwarzaniem danych w celach i na zasadach opisanych powyżej (klauzula 5) dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

  • Organizacje świadczące dla nas usługi marketingowe;
  • Podmioty obsługujące lub wspierające nasze systemy informatyczne;
  • Organy lub organizacje rządowe realizujące zadania publiczne;
  • Dostawca oprogramowania niezbędnego do uruchomienia sklepu internetowego;
  • Podmiot dostarczający towar;
  • Dostawca płatności;
  • Księgowość;
  • Dostawca usług hostingowych;
  • Osoby współpracujące z nami na podstawie umów cywilnych, zapewniające naszą bieżącą działalność;
  • Organizacja świadcząca usługi statystyczne.

7. Jak długo przechowujemy dane osobowe?

Twoje dane będziemy przetwarzać jedynie przez okres, w którym będziemy mieć ku temu podstawę prawną, czyli do czasu:

  • Nie będziemy już mieć prawnego obowiązku przetwarzania Twoich danych;
  • Strony nie będą już miały możliwości dochodzenia, dochodzenia ani obrony jakichkolwiek roszczeń związanych z umową zawartą ze sklepem internetowym;
  • Wycofujesz swoją zgodę na przetwarzanie danych, jeżeli była ona jej podstawą;
  • Twój sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych zostanie przyjęty – jeżeli podstawą przetwarzania Twoich danych był prawnie uzasadniony interes administratora lub jeżeli dane były przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego.

8. Informacja o profilowaniu Twoich danych

W celach opisanych w ust. 5, za wyjątkiem przetwarzania w celu wywiązania się z obowiązku prawnego, profilujemy Twoje dane osobowe, czyli automatycznie je analizujemy, aby uzyskać informacje o Twoich preferencjach lub zainteresowaniach (np. sprawdzenie, która oferta może Ci najbardziej odpowiadać) . Przetwarzanie to nie będzie miało żadnych skutków prawnych i nie będzie miało na Ciebie takiego samego wpływu.

9. Twoje prawa w związku z przetwarzaniem danych

Wszystkim osobom, których dane osobowe są przez nas przetwarzane, przysługują następujące prawa wynikające z RODO:

  • Prawo dostępu do danych osobowych;
  • Prawo do żądania sprostowania (poprawiania) danych osobowych, jeżeli są one nieprawidłowe lub niekompletne;
  • Prawo do żądania usunięcia danych osobowych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”), gdy: dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane, osoba, której dane dotyczą, wniosła sprzeciw wobec przetwarzania dane, osoba, której dane dotyczą, cofnęła zgodę, na której opiera się przetwarzanie i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania, dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, dane muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku wynikającego z przepisów prawa;
  • Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych, gdy: osoba, której dane dotyczą, kwestionuje prawidłowość danych osobowych, przetwarzanie danych jest niezgodne z prawem, a osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się usunięciu danych, w zamian żądając ich ograniczenia, administrator nie potrzebuje już danych do własnych celów, ale osoba, której dane dotyczą, potrzebuje ich do dochodzenia, obrony lub dochodzenia roszczeń, osoba, której dane dotyczą, wniosła sprzeciw wobec przetwarzania danych – do czasu ustalenia, czy istnieją uzasadnione podstawy po stronie administrator unieważni podstawy sprzeciwu;
  • Prawo do przenoszenia danych innemu administratorowi lub Tobie (zgodnie z zasadami określonymi w art. 20 RODO);
  • Jeżeli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie danych osobowych, masz prawo ją w każdej chwili wycofać (wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem).

Prawo do sprzeciwu

W każdej chwili możesz wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania danych osobowych, które opiera się na prawnie uzasadnionym interesie warszawahookahhub.pl lub interesie publicznym (art. 6 ust. 1 i lit. f RODO), w tym profilowania, na podstawie niniejszych przepisów. Warszawahookahhub.pl nie będzie już przetwarzać tych danych osobowych, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Twoich interesów, praw i wolności lub wykażemy podstawy do dochodzenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Jeżeli przetwarzamy dane osobowe na potrzeby marketingu bezpośredniego, masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych na potrzeby takiego marketingu, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim. Po wniesieniu sprzeciwu nie będziemy już przetwarzać Twoich danych w tym celu.

Łatwiej będzie Ci skorzystać z powyższych praw składając wniosek na adres wskazany w paragrafie 4 niniejszej informacji. Kiedy złożysz wniosek, możemy poprosić Cię o podanie dodatkowych informacji w celu zweryfikowania Twojej tożsamości. Skarga do organu nadzorczego.

Jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do organu nadzorczego.

10. Pliki cookies (tzw. ciasteczka) i informacje systemowe (logi systemowe)

Podczas poruszania się po Witrynie informacje mogą być zbierane z Twojej strony w sposób pasywny (tzn. bez aktywnego podawania tych informacji). Informacje te przekazywane są za pomocą różnych technologii takich jak pliki cookies czy logi systemowe, są bezpieczne dla Twoich urządzeń, nie powodują zmian konfiguracyjnych oraz nie przekazują wirusów ani niechcianego lub złośliwego oprogramowania. Informacje o systemie (dzienniki systemowe).

Przeglądarka internetowa, z której korzystasz, automatycznie przekazuje nam dane w postaci logów systemowych (zapisów informatycznych). Są to informacje takie jak: adres (URL) strony internetowej, którą poprzednio odwiedzałeś, adres IP, wersja przeglądarki, z której aktualnie korzystasz na Twoim komputerze, a także czasy dostępu i ilość przesłanych danych. Warszawahookahhub.pl może analizować opisane powyżej logi systemowe. Uzyskane w ten sposób informacje wykorzystywane są w celach administracyjnych (identyfikacja i eliminowanie problemów związanych z pracą serwerów, w tym naruszeń ich bezpieczeństwa) oraz do badań statystycznych. Informacje te nie są łączone z Twoimi danymi osobowymi.

Podczas korzystania z serwisu warszawahookahhub.pl na Państwa urządzeniach mogą być zapisywane tzw. pliki tekstowe. Pliki te zawierają dane informatyczne, które są odczytywane przy ponownym wejściu na naszą stronę i pomagają dostosować ją do Twoich preferencji, a także wykorzystywane są w celach statystycznych. Celem przechowywania plików cookies jest umożliwienie sprawnego korzystania z naszych stron internetowych, np.: utrzymanie sesji, która zapamiętuje zawartość Twojego koszyka lub dane do logowania, dzięki czemu nie musisz na każdej podstronie ponownie wpisywać loginu i hasła na stronie i przy każdym wejściu na nią dostępna jest zawartość koszyka z poprzedniej wizyty; rozpoznawanie urządzenia użytkownika – w celu wyświetlenia stron zgodnie z Twoimi preferencjami, np. ustawieniami czcionek, wyborem preferowanego sklepu; personalizacji stron internetowych – dostarczania treści dostosowanych do Twoich zainteresowań, ulepszania działania stron internetowych i ich zawartości; sprawdzanie skuteczności naszych reklam. Możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby ostrzegała Cię w przypadku wysyłania plików cookies lub całkowicie blokowała przesyłanie tego typu plików. W tym drugim przypadku niektóre funkcje serwisu mogą nie działać; Korzystanie z naszych stron internetowych bez wyłączenia obsługi cookies w przeglądarce oznacza, że ​​będą one zapisane w pamięci Twojego urządzenia. Informacje o sposobach zarządzania plikami cookies zazwyczaj znajdziesz w dziale Pomocy poszczególnych przeglądarek. Poniżej opisujemy jak wyłączyć obsługę plików cookies w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych: Mozilla Firefox.

Z menu Narzędzia wybierz Opcje i zakładkę Prywatność. Przeglądarka internetowa umożliwia wybór pomiędzy usunięciem plików cookies z poszczególnych stron internetowych lub ich całkowitym usunięciem z przeglądarki Microsoft Internet Explorer.

Z menu Narzędzia wybierz Opcje internetowe i zakładkę Prywatność. Możesz użyć dedykowanego suwaka, aby dostosować ogólny poziom prywatności lub użyć przycisku Witryny, aby kontrolować ustawienia poszczególnych witryn Google Chrome.

Z menu ukrytego pod trzema poziomymi liniami w prawym górnym rogu przeglądarki wybierz Ustawienia, a następnie Ustawienia zaawansowane. W sekcji Prywatność i bezpieczeństwo kliknij przycisk Ustawienia treści. W sekcji „Cookies” możesz zmienić ustawienia dotyczące plików cookies. Opera

Z menu Narzędzia wybierz Ustawienia i zakładkę Zaawansowane. Pliki cookie są określane na podstawie tego, czy w przeglądarce Safari została wybrana opcja Pliki cookie.

Z menu Safari wybierz Ustawienia i kliknij ikonę Zabezpieczenia. W sekcji „Akceptuj pliki cookies” możesz zmienić ustawienia dotyczące plików cookies na telefonach komórkowych, tabletach i innych urządzeniach mobilnych.

Każdy model urządzenia może inaczej obsługiwać pliki cookies. Dlatego zalecamy zapoznanie się z opcjami prywatności zawartymi w dokumentacji na stronie internetowej producenta urządzenia mobilnego.