Политика конфиденциальности

1. Почему мы подготовили эту информацию?

Обработка ваших персональных данных должна соответствовать закону, быть надежной и прозрачной, поэтому мы хотели бы проинформировать вас и попросить вас прочитать, почему и на каких условиях мы обрабатываем персональные данные, в том числе доводим до вашего сведения ваши права, связанные с обработкой. персональных данных и способы их реализации. Это один из элементов реализации требований Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном доступе. перемещение таких данных и отмену Директивы 95/46/EC, обычно называемой Общим регламентом защиты данных («GDPR»).

2. Как мы получили ваши персональные данные?

Мы получили их в связи с вашими покупками в интернет-магазине, а также в других случаях контакта с нашей компанией, например, участие в рекламных акциях, выражение мнения или участие в программах лояльности, конкурсах.

3. Как связаться с нами по поводу персональных данных?

Это можно сделать отправив сообщение нашему уполномоченному по защите данных по электронной почте warszawa@hookahhub.store.

4. Цели и основания обработки Ваших персональных данных

Целью обработки данных является заключение и выполнение договора, стороной которого вы являетесь, или совершение действий до заключения договора, в том числе: продажа товаров или услуг, предоставление услуг с помощью электронных средств, например, информационного бюллетеня, управление учетной записью на на нашем сайте, реализация программ лояльности, выражение мнений, оценок или комментариев, обработка различных запросов (например, через онлайн-форму обратной связи), а также постоянный контакт с вами в вышеуказанном отношении. В таких случаях основанием для обработки данных является необходимость выполнения договора или совершения необходимых действий до заключения договора (статья 6 (1b) GDPR).

Таким образом, в соответствии с действующим законодательством, основанием для обработки данных также будет их необходимость выполнения юридического обязательства, возложенного на наш интернет-магазин (статья 6(1c) GDPR), в частности: выдача и хранение счетов и бухгалтерских документов, рассмотрение жалоб, предоставление данных государственным органам в пределах и на основании положений законодательства, например, для целей налогообложения и бухгалтерского учета.

Мы также обрабатываем ваши персональные данные для целей, указанных ниже, исходя из законных интересов интернет-магазина (статья 6(1f) GDPR):

• улучшение качества товаров или услуг путем сбора мнений или опросов удовлетворенности;
• управление активностью на сайте путем ее мониторинга с целью улучшения функциональности сервиса, анализа потребностей, корректировки рекламных объявлений в соответствии с ранее просмотренным контентом;
• обработка сообщений, мнений или запросов, когда они не связаны с выполнением договора;
• защита имущества, здоровья и жизни путем записи изображений (мониторинга) помещения стационарного магазина и территории вокруг магазина;
• выполнение ваших заказов;
• прямой маркетинг предлагаемых услуг, кроме информационного бюллетеня;
• отправка информационного бюллетеня.

Если вы даете согласие на обработку персональных данных, это согласие будет основанием для обработки данных (статья 6(1a) GDPR), и в содержании этого согласия каждый раз будет указываться цель обработки данных. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано в любой момент.

5. Является ли предоставление данных обязательным?

Предоставление Ваших персональных данных является условием заключения договора. Если этого требует закон, мы можем потребовать от вас предоставить данные, требуемые настоящими правилами, например, идентификационный номер налогоплательщика. Отказ предоставить данные в объеме, необходимом для заключения или исполнения договора и в объеме, предусмотренном законодательством, будет препятствовать его заключению. В случае сбора персональных данных на основании согласия предоставление персональных данных является добровольным.

Последствия непредоставления данных в зависимости от цели, для которой предоставляются данные:

• невозможность зарегистрироваться в интернет-магазине;
• невозможность пользоваться услугами интернет-магазина;
• невозможность совершать покупки в интернет-магазине;
• невозможность получать информацию об акциях или специальных предложениях, предлагаемых в интернет-магазине.

6. Кто имеет доступ к вашим личным данным?

В связи с обработкой данных в целях и на основании, описанных выше (пункт 5), персональные данные могут быть доступны следующим категориям получателей:

• организации, предоставляющие нам маркетинговые услуги;
• субъекты, эксплуатирующие наши ИТ-системы или поддерживающие эти системы;
• государственные органы или организации, выполняющие общественные задачи;
• поставщик программного обеспечения, необходимого для запуска интернет-магазина;
• субъект, осуществляющий доставку товаров;
• поставщик платежей;
• бухгалтерия;
• хостинг-провайдер;
• люди, сотрудничающие с нами по гражданско-правовым договорам, обеспечивающие нашу текущую деятельность;
• организация, предоставляющая статистические услуги.

7. Как долго мы храним персональные данные?

Мы будем обрабатывать ваши данные только в течение периода, в течение которого у нас есть для этого юридическое основание, то есть до тех пор, пока:

• у нас больше не будет юридического обязательства обрабатывать ваши данные;
• стороны больше не смогут предъявлять, предъявлять или защищать какие-либо претензии, связанные с договором, заключенным с интернет-магазином;
• вы отзываете свое согласие на обработку данных, если оно послужило для этого основанием;
• ваше возражение против обработки ваших персональных данных будет принято - если основанием для обработки ваших данных был законный интерес администратора или если данные обрабатывались в целях прямого маркетинга.

8. Информация о профилировании ваших данных

Для целей, описанных в пункте 5, за исключением обработки в целях выполнения юридического обязательства, мы профилируем ваши персональные данные, т. е. автоматически анализируем их для получения информации о ваших предпочтениях или интересах (например, проверяем, какое предложение может вам подойти лучше всего). Эта обработка не повлечет за собой никаких юридических последствий и не повлияет на вас аналогичным образом.

9. Ваши права в отношении обработки данных

Все лица, чьи персональные данные обрабатываются нами, имеют следующие права в соответствии с GDPR:

• право доступа к персональным данным;
• право требовать исправления (исправления) персональных данных в случае, если данные неверны или неполны;
• право потребовать удаления персональных данных (так называемое «право на забвение»), когда: данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны или иным образом обработаны, субъект данных возражал против обработки данные, лицо, субъект данных отозвал согласие, на котором основана обработка, и нет другого правового основания для обработки, данные обрабатываются незаконно, данные должны быть удалены для выполнения обязательства, вытекающего из закона ;
• право требовать ограничения обработки персональных данных, когда: точность персональных данных оспаривается субъектом данных, обработка данных является незаконной и субъект данных возражает против удаления данных и вместо этого требует их ограничения, контролеру больше не нужны данные для своих целей, но они нужны субъекту данных для предъявления, защиты или удовлетворения претензий, субъект данных возражал против обработки данных - до тех пор, пока не будет установлено, имеют ли законные основания со стороны контролера преимущественную силу основания для возражения;
• право передать данные другому администратору или вам (в соответствии с принципами, изложенными в статье 20 GDPR);
• если вы дали согласие на обработку персональных данных, вы имеете право отозвать его в любой момент (отзыв согласия не влияет на законность обработки на основании согласия до его отзыва).

Право на возражение

В любое время вы можете возразить – по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией – против обработки персональных данных, основанной на законных интересах warszawahookahhub.pl или общественных интересах (статья 6(1) и (e)f GDPR), включая профилирование, на основании этих положений. Warszawahookahhub.pl больше не будет обрабатывать эти персональные данные, если мы не продемонстрируем убедительные законные основания для обработки, которые имеют приоритет над вашими интересами, правами и свободами, или если мы не продемонстрируем основания для предъявления, предъявления или защиты претензий.

Если мы обрабатываем персональные данные в целях прямого маркетинга, вы имеете право в любое время возразить против обработки персональных данных в таких маркетинговых целях, включая профилирование, в той степени, в которой обработка связана с таким прямым маркетингом. После подачи возражения мы больше не будем обрабатывать ваши данные в таких целях.

Вам будет проще реализовать вышеуказанные права, подав заявление по адресу, указанному в пункте 4 настоящей информации. Когда вы отправляете запрос, мы можем попросить вас предоставить дополнительную информацию для проверки вашей личности. Жалоба в надзорный орган.

Если вы считаете, что ваши данные обрабатываются незаконно, вы можете подать жалобу в надзорный орган.

10. Файлы cookie (так называемые файлы cookie) и системная информация (системные журналы)

При навигации по веб-сайту информация может собираться пассивно с вашей стороны (т. е. без вашего активного предоставления этой информации). Эта информация передается с использованием различных технологий, таких как файлы cookie или системные журналы, безопасна для ваших устройств, не вызывает изменений конфигурации и не передает вирусы или нежелательное или вредоносное программное обеспечение. Системная информация (системные журналы).

Используемый вами веб-браузер автоматически передает нам данные в виде системных журналов (ИТ-записей). Это такая информация, как: адрес (URL) веб-сайта, который вы ранее посещали, IP-адрес, версия браузера, используемая в данный момент вашим компьютером, а также время доступа и объем передаваемых данных. Warszawahookahhub.pl может анализировать системные журналы, описанные выше. Полученная таким образом информация используется в административных целях (выявление и устранение проблем, связанных с работой серверов, в том числе нарушений их безопасности) и для статистических исследований. Эта информация не объединяется с вашими личными данными.

При использовании веб-сайта warszawahookahhub.pl на ваших устройствах могут сохраняться так называемые текстовые файлы. Эти файлы содержат ИТ-данные, которые считываются, когда вы снова посещаете наш веб-сайт, и помогают адаптировать его к вашим предпочтениям, а также используются в статистических целях. Целью сохранения файлов cookie является обеспечение эффективного использования наших веб-сайтов, например: поддержание сеанса, благодаря которому запоминается содержимое корзины или информация о входе в систему – таким образом вам не придется повторно вводить свой логин и пароль на каждой подстранице сайта и при каждом посещении сайта доступно содержимое корзины с предыдущего посещения; распознавание устройства пользователя – для отображения страниц в соответствии с вашими предпочтениями, например настройками шрифтов, выбором предпочитаемого вами магазина; настройка веб-сайтов — предоставление контента с учетом ваших интересов, улучшение работы веб-сайтов и их контента; проверка эффективности нашей рекламы. Вы можете настроить свой веб-браузер так, чтобы он предупреждал вас об отправке файлов cookie или вообще блокировал передачу файлов этого типа. В последнем случае некоторые функции веб-сайта могут не работать; Использование наших веб-сайтов без отключения файлов cookie в вашем браузере означает, что они будут сохранены в памяти вашего устройства. Информацию о том, как управлять файлами cookie, обычно можно найти в разделе «Справка» отдельных браузеров. Ниже мы опишем, как отключить файлы cookie в наиболее популярных веб-браузерах: Mozilla Firefox.

В меню «Инструменты» выберите «Параметры» и вкладку «Конфиденциальность». Браузер позволяет вам выбирать между удалением файлов cookie с отдельных веб-сайтов или полным их удалением Microsoft Internet Explorer.

В меню «Инструменты» выберите «Свойства обозревателя» и вкладку «Конфиденциальность». Вы можете использовать специальный ползунок для настройки общего уровня конфиденциальности или использовать кнопку «Веб-сайты» для управления настройками отдельных веб-сайтов Google Chrome.

В меню, скрытом под тремя горизонтальными линиями в правом верхнем углу браузера, выберите «Настройки», затем «Дополнительные» настройки. В разделе «Конфиденциальность и безопасность» нажмите кнопку «Настройки контента». В разделе «Файлы cookie» вы можете изменить настройки файлов cookie. Opera

В меню «Инструменты» выберите «Настройки» и вкладку «Дополнительно». Файлы cookie определяются тем, выбран ли пункт «Файлы cookie» в Safari.

В меню «Safari» выберите «Настройки» и щелкните значок «Безопасность». В разделе «Принимать файлы cookie» вы можете изменить настройки файлов cookie на мобильных телефонах, планшетах и ​​других мобильных устройствах.

Каждая модель устройства может обрабатывать файлы cookie по-своему. Поэтому мы рекомендуем вам ознакомиться с опциями конфиденциальности в документации на сайте производителя вашего мобильного устройства.